Política de Privacidade

Quem Somos

Este site pertence à Alva - Negócios Imobiliários, imobiliária com atendimento em Campinas/SP e região. Somos a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site e do nosso atendimento.

Dados que Coletamos

Coletamos apenas o necessário para falar com você:

• Formulário de contato do site: seu nome, seu telefone e a mensagem que você escrever.
• Atendimento a clientes: e-mails e documentos enviados por quem já está em atendimento conosco são tratados no próprio atendimento, por canais seguros, e não por este site público.

Navegar pelas páginas do site não exige que você se identifique, e não coletamos dados pessoais apenas pela sua visita.

Finalidade

Usamos seus dados para responder ao seu contato, apresentar opções de imóveis, agendar visitas e, quando houver negócio, conduzir a compra, a venda ou a documentação do imóvel. Não usamos seus dados para outras finalidades sem o seu aviso prévio.

Base Legal

O contato pelo formulário do site se baseia no seu consentimento, que você dá ao enviar a mensagem e pode retirar a qualquer momento. O tratamento de dados e documentos de clientes se baseia na execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a ele, a pedido do titular.

Por Quanto Tempo Guardamos

• Contatos do site (leads): guardados por até 12 meses; se não resultarem em atendimento, são excluídos ao fim desse prazo.
• Documentos de clientes: guardados por 5 anos, para cumprir obrigações legais e contratuais, e excluídos depois disso.

Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir:

• a confirmação de que tratamos seus dados e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos ou desatualizados;
• a exclusão dos seus dados pessoais, quando não houver obrigação legal de mantê-los;
• a retirada do consentimento e informações sobre o compartilhamento.

Para exercer qualquer direito, fale conosco pelos canais da seção Contato. Respondemos o mais breve possível.

Cookies, Análise e Vídeos

Não usamos cookies de rastreamento, nem ferramentas de análise de audiência ou publicidade neste site, e não carregamos scripts, fontes ou imagens de terceiros.

Alguns empreendimentos têm vídeos hospedados no YouTube ou no Vimeo. Eles só são carregados após o seu clique no botão de reprodução; antes disso, nenhuma informação sua é enviada a essas plataformas. Ao reproduzir um vídeo, valem as políticas de privacidade do serviço escolhido.

Compartilhamento

Não vendemos nem alugamos seus dados. Só os compartilhamos quando for indispensável para concluir o seu negócio (por exemplo, com incorporadoras, cartórios e instituições financeiras envolvidas) ou quando a lei exigir.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: conexão criptografada, acesso restrito à equipe autorizada, registro de acessos e armazenamento criptografado dos documentos de clientes.

Contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados, escreva para contato@alvanegocios.com.br ou chame a gente pelo WhatsApp +55 19 98262-2492.

Atualização desta Política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização fica sempre no início desta página.